O consumidor está mais digital do que nunca. E sua empresa?

Os anos de 2020 e 2021 transformaram a maneira do consumidor se relacionar com as empresas varejistas. E a tendência é que esse movimento continue nos próximos anos**, com mais da metade dos clientes do varejo alternando entre compras em lojas virtuais e lojas físicas.​

​Por isso, esse é o momento do seu comércio passar por uma transformação digital com ferramentas que garantem conectividade, otimização de gestão e aumento da presença digital.

 

**Segundo pesquisa da Social Miner.

 

Principais desafios do Varejista

Qual é o primeiro passo para digitalizar meu comércio?​

Conectividade é a palavra-chave. Afinal, manter seu varejo digital e estar conectado para realizar atividades é cada vez mais essencial, como por exemplo, vender por redes sociais e plataformas de e-commerce, atender por mensagens instantâneas e se comunicar com seus fornecedores de forma online.

Conheça os nossos planos de Celular e Internet Fibra para o seu comércio:​

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Como melhorar a gestão do seu comércio e atender melhor seus clientes?

Com o avanço da digitalização os lojistas precisaram se adequar as necessidades de seus clientes dentro do comércio digital, portanto se adaptar e adquirir soluções para gerenciamento do seu negócio se torna indispensável. Conte com as nossas soluções para seu negócio!

 

Imagem de um celular e ao lado um notebook roxo com o logo da Microsoft

Microsoft 365 – Aplicativos para Negócios

Pacote de softwares para lojas de varejo como controle de despesas no Excel, apresentações em PowerPoint e tenha 1TB de armazenamento na nuvem de forma prática.

Contratar
Imagem de um notebook roxo.

Locação de Equipamentos para lojas

Notebooks, tablets e equipamentos de informática de qualidade e ponta para que seu comércio possa garantir um atendimento ágil todos os dias.

Solicitar Contato
Logo da empresa Market Up

Marketup – Sistema integrado de gestão para comércio

Parceria para clientes Vivo Fibra e Vivo Pós, que oferece controle de caixa, registro de vendas, emissão de notas fiscais e software de caixa para seu comércio.

Saiba mais

Como crescer de forma segura em todos os canais de venda?

Um dos grandes desafios de um varejista é ampliar o comércio digital (e-commerce) e garantir a segurança de dados. Pensando nisso, oferecemos soluções que unem a proteção do uso da internet para seu comércio e uma nova opção para transacionar as vendas de forma segura.

Ilustração de um monitor de computador e uma lupa.

SEO Tool - A partir de R$61,00/mês

Com o SEO Tool você garante um melhor posicionamento nos resultados dos buscadores online e consegue alcançar ainda mais clientes para expandir seu negócio.

Solicitar Contato
Imagem de uma célula com um símbolo de proibido roxo sobrepondo ela.

Vivo Filtro Web por R$ 7,90/mês

Bloqueio de acesso a conteúdos pré-definidos, prevenindo malwares e outras ameaças à rede. O administrador faz acompanhamento de uso e gestão dos demais usuários.

Solicitar Contato
Imagem de uma maquininha amarela com um cartão roxo inserido.

Parceria PagSeguro com maquininha GRÁTIS

Para clientes Vivo Empresas parceria PagSeguro disponibiliza serviços, benefícios e maquininha GRÁTIS para transacionar compras com taxas a partir de 1,75%.

Saiba mais

Como conhecer melhor meus clientes e melhorar minha conexão com eles?

O segredo é utilizar uma estratégia ominichannel, para estar presente em diferentes plataformas e integrar todos os canais de comunicação online e offline. Como resultado, você tem uma comunicação mais próxima de seus clientes e ainda ganrante uma melhora na experiência de compra.

Por isso, nós ajudamos no processo de construção deste relacionamento para seu comércio, seja ele um pequeno negócio ou uma loja, ao oferecermos desde a hospedagem do seu site até Wi-Fi estável para sua empresa.

Ilustração de um monitor de computador. Na tela, o projeto de um site sendo feito.

Construtor de Sites - A partir de R$6,90/mês

Crie você mesmo um site customizado para o seu comercio de forma simples e sem precisar entender de programação.

Contratar
Ilustração de um notebook e um celular, ambos com notificações de email nas telas.

E-mail Profissional - A partir de R$5,90/mês

Tenha um email com o nome da sua empresa para enviar e receber mensagens para clientes e fornecedores de forma profissional.

Contratar
Ilustração do Vivo Modem com sinal de Wifi em cima

Wi-fi Pro por R$179,99/mês

Com essa solução no seu negócio, você oferece Wi-Fi e coleta estatísticas de conexão (dentro da LGPD) para conhecer melhor seu público e direcionar ações promocionais.

Solicitar Contato

Benefícios na prática

Cresça com nossos parceiros que apoiam sua operação no dia a dia

A Vivo Empresas conta com parceiros estratégicos para impulsionar a conectividade e digitalização do seu negócio. Conheça os benefícios e vantagens:

Logo da empresa Trakto

Trakto: Crie posts para divulgar seus produtos nas redes sociais.

Ícone Pagseguro

PagSeguro: Maquininha Grátis , taxas Reduzidas e atendimento VIP

Icone da empresa Arquivei

Arquivei: Gerencie de maneira online as suas notas fiscais.

Ilustração de uma mulher pagando suas comprar em uma maquininha da Pag Seguro

O que você precisa para ter uma empresa 100% digitalizada?

A Vivo tem o pacote de soluções do tamanho que sua empresa precisa

Soluções de
Relacionamento
As ferramentas necessárias para seu negócio ter uma estratégia omnichannel
Por:
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Vivo Fibra de 300 Mega + Voz ilimitada
Por: R$129,99/mês
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Plano 15GB + 25GB de Bônus**

Por: R$ 74,99/mês 

+ Apps ilimitados
WhatsApp e Waze
+ Wi-fi Pro
A partir de: R$179,00/mês 
Soluções de
Presença Digital
Venda mais, melhor e garanta a segurança dos dados do cliente final
Por:
{{ total }} R$ 217,88/mês
Vivo Fibra de 300 Mega + Voz ilimitada
Por: R$129,99/mês
+ Plano Móvel de 40GB

Plano 15GB + 25GB de Bônus**

Por: R$ 74,99/mês 

+ Apps ilimitados
WhatsApp e Waze
+ Vivo Filtro Web
Por: R$ 7,90/mês por usuário 
Soluções de
Gestão de Negócio
Gerencie o seu negócio com mobilidade e baixo investimento
Por:
{{ total }} R$ 496,86/mês
Vivo Fibra de 300 Mega + Voz ilimitada
Por: R$129,99/mês + Voz Ilimitada
+ Plano Móvel de 40GB

Plano 15GB + 25GB de Bônus**

Por: R$ 74,99/mês 

+ Apps ilimitados
WhatsApp e Waze
+ Microsoft 365 – Business Basic
a partir de R$41,99/mês por usuário
+ Notebook Positivo N1240 SSD
Por: R$ 199,99/mês*
+ Smartphone Samsung Galaxy A03
Por: 24x de R$49,90/mês*

Veja mais detalhes dos parceiros que estarão no seu Combo:

Logo do PagSeguro

Maquininha Grátis, Taxas Reduzidas a partir de 1,75% e atendimento VIP

Logo da Gympass.

Aumente a qualidade de vida de seus funcionários com 25% de desconto

Logo da empresa Arquivei.

7 dias grátis + 30% OFF em 3 meses de assinatura na ferramenta de gerenciamento digital de Notas Fiscais.

Logo da empresa Trakto.

45% de desconto no Plano Trakto Premium Mensal. Crie artes para redes sociais, link na bio, ebooks, apresentações e muito mais.


Diferenciais Vivo Empresas para o seu comércio

Ilustração de um mapa do Brasil com diversos Vivinhos espalhados

Capacidade de atendimento em todo o território nacional

Presença nacional, sendo a líder em rede fibra óptica no Brasil e eleita a melhor rede móvel do país pelo prêmio P3 Mobile Bench. Assim, seu comércio chega mais longe.

Ilustração de vários devices

Amplo portfólio de equipamentos e aplicações tecnológicas

Encontre todas as soluções de telecom e tecnologia para o seu dia a dia no comércio com integração total de produtos, estoque e cliente.

Ilustração de um consultor e ao lado um Vivinho

Central de relacionamento exclusiva e especializada em empresas

Conte com uma equipe treinada e consultiva para entender as necessidades do empreendedor e orientar a implantação das soluções, não importa o tamanho do seu negócio.

Ilustração de um aperto de mãos e um balão com um cifrão

Soluções sob medida para cada cliente e com opções de pagamento facilitadas

Nossos gerentes de negócios buscam compreender as necessidades e contexto da sua empresa para oferecer soluções customizadas. 

Ilustração de uma mão segurando um ponto de informação

Simplifique a gestão financeira de T.I. com um único ponto de contato

Em um único fornecedor (Vivo Empresas), você unifica pagamentos, simplifica processos e tem suporte global dos nossos especialistas para seus produtos. 

Conte com os players mais confiáveis do mercado, independentemente do tamanho da sua empresa

Faça a avaliação gratuita para conhecer o estado atual de digitalização da sua empresa e receba um plano personalizado com soluções de transformação digital e inovação.

Saiba mais e faça a avaliação

Principais dúvidas

  • Os nossos especialistas costumam entrar em contato em até 3 dias úteis. Caso queira fazer uma contratação de Internet e Plano Móvel, basta acessar o link a seguir e realizar agora mesmo.

  • Não. Quanto mais soluções você contratar, mais a sua empresa estará digitalizada e pronta para os desafios comerciais. Ainda assim, você pode avaliar todas as soluções disponíveis e identificar quais atendem mais às suas necessidades no momento.

  • Sim! A Vivo Empresas possui soluções tanto para o pequeno e médio empresário, como soluções totalmente customizadas para grandes corporações.

  • Sim! A Vivo Empresas possui um time de especialistas para atender seu negócio com soluções sob medida. Solicite contato com nosso consultor.

  • Você já pode realizar os pedidos de internet e planos para celular aqui mesmo pelo Portal Vivo. Basta clicar neste link e seguir o passo a passo da contratação.

  • As nossas parcerias estão disponíveis para todos os clientes varejistas que tenham contratado ao menos um produto Vivo Empresas, seja ele Plano Pós, um Serviço Digital ou Vivo Fibra.​ Ao contratar um dos nossos planos de internet fixa ou móvel, você terá direito ao benefício oferecido pelo nosso parceiro. Para saber como resgatar seu benefício, acesse o link abaixo:

  • Sim! Você pode contratar todas as soluções oferecidas. A página de Varejo segue a nossa recomendação de soluções que se adequam mais ao perfil de empresas com esse perfil.

  • Para seu negócio iniciar a digitalização, o primeiro passo é a conectividade, através de um plano de internet fixa e móvel, para que sua empresa tenha acesso todos os dias e de qualquer lugar à internet.

  • Aqui na Vivo, você encontra as melhores ferramentas para digitalizar o seu comércio e alavancar suas vendas. Oferecemos soluções de conectividade com planos variados de internet fixa e móvel, além de ferramentas para a gestão de seu negócio, como os pacotes da Microsoft e equipamentos de informática para locação. Temos ainda soluções cloud, IoT e TI. E tudo isso pode ser gerenciado com o Vivo Empresas. 

  • Nos tempos atuais, se o seu negócio não está no ambiente digital, você pode perder a comunicação com seu público, além de oportunidades de vendas. Com o Vivo Empresas, você tem à sua disposição ferramentas que não só tornam seu comércio digital, como também ajudam a ter uma boa conexão, estrutura para a gestão e ferramentas de acompanhamento de seu negócio em um ambiente preparado para simplificar a sua administração.

  • Seu comércio terá uma expansão a nível nacional, contando com uma ampla capacidade de tecnologias e um ótimo portfólio de equipamentos, além de uma central de relacionamento exclusiva e especializada em empresas. Com conectividade, ferramentas de gestão e segurança de dados a partir de uma estrutura qualificada de TI, o seu comércio terá tudo o que precisa para aumentar suas vendas. 

  • Sim, você conta com suporte especializado sempre que precisar, basta acessar o Meu Vivo Empresas ou ligar para 103 15.

  • A internet das coisas, também conhecida IOT (do inglês Internet of Things), pode ser utilizada para automatizar processos e conectar equipamentos com sistema para farmácia e drogaria. São indicados os serviços de: wi-fi social, para melhorar a experiência dos seus clientes; Eficiência Energética, para melhorar a gestão de energia; M2M, que conecta as máquinas aos computadores; Marketing dinâmico, por meio da interatividade e Gestão de equipe, com software especializado em melhorar a experiência de gestores e colaboradores.

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  • A Vivo empresas dispõe de diversas opções de serviços de internet para comércio com a melhor fibra do Brasil. Os pacotes variam de 200MB a 1GB para internet fixa e de 2GB a 30GB para internet móvel, com qualidade 5G. O melhor plano de internet irá variar de acordo com as necessidades da sua empresa, tamanho do espaço físico, quantidade de colaboradores, entre outros detalhes. Por isso, confira abaixo todas as nossas opções e descubra a que melhor se encaixa para o seu negócio!

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  • O que antes era chamado de pacote Office, hoje se modernizou e com ele há inúmeras novidades. O Microsoft 365 pode ajudar o seu negócio a alcançar outros níveis de mercado. Com ele, é possível ter acesso a sistemas avançados que facilitam a gestão, como: Word, com edição de documentos internos e externos; Excel, para planilhas profissionais; PowerPoint, para apresentações comerciais e muito mais! Tudo isso com a facilidade de acessar cada documento por meio de nuvem a qualquer hora e em qualquer lugar que tenha acesso a internet. Cada pacote atende uma necessidade diferente, com preços que variam de acordo com a quantidade de itens inclusos. Confira abaixo todas as opções!

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  • Sim, a Vivo Empresas conta com muitos parceiros que vão te auxiliar a realizar uma gestão muito mais eficiente, com qualidade e preços acessíveis para facilitar o seu dia a dia por meio de sistemas para farmácia. Exemplo disso é o sistema Arquivei, que proporciona gerenciamento online de notas fiscais.

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  • Por meio do Vivo Valoriza Empresas, a sua empresa pode ter diversos benefícios. Para ter acesso facilitado às famosas maquininhas, a Vivo Empresas disponibiliza a parceria com a PagSeguro, que conta com atendimento VIP, taxas reduzidas e acesso grátis.

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  • Uma das principais formas de ter visibilidade na internet é possuir um site com a cara da sua empresa. Por isso, com a Vivo Empresas, você pode ter acesso ao Construtor de Sites. Com ele, é possível ter acesso a design personalizável, que gera uma boa experiência ao ser acessado por qualquer tipo de dispositivo. Além disso, você pode melhorar a experiência dos seus clientes ao vender seus produtos ou apresentar os seus serviços de modo digital, prático e dinâmico. Ficou interessado?

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  • Para escolher um computador para farmácia ideal, é necessário que você leve em consideração as seguintes questões:

    • Tamanho da empresa (pequena, média ou grande empresa)
    • Principal uso de equipamentos (interno ou externo)
    • Valor disponível para investimento
    • Quantidade de colaboradores
    • Complexidade de uso (funções básicas ou utilização de softwares avançados)
    • Compra ou locação de equipamentos

    Com essas respostas em mente, será muito mais fácil escolher entre computadores, celulares e tablets para a sua empresa. 

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  • De acordo com a Fortinet, empresa especializada em cibersegurança, o Brasil sofreu mais de 88,5 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos em 2021, um crescimento de 950% com relação a 2020. Por isso, é essencial contar com um sistema de segurança digital eficiente. E com a Vivo Empresas, você pode contratar o serviço de proteção web a preços que cabem no seu bolso.

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    Além disso, para ter acesso a uma estrutura de Tecnologia da Informação (TI) de alta performance, você pode contar com as soluções de TI personalizadas.

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  • Sim, a Vivo Empresas conta com muitos parceiros que vão te auxiliar a realizar uma gestão muito mais eficiente, com qualidade e preços acessíveis para facilitar o seu dia a dia por meio de sistema para loja de material de construção.

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    • Principal uso de equipamentos (interno ou externo)
    • Valor disponível para investimento
    • Quantidade de colaboradores
    • Complexidade de uso (funções básicas ou utilização de softwares avançados)
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    • Tamanho da empresa (pequena, média ou grande empresa)
    • Principal uso de equipamentos (interno ou externo)
    • Valor disponível para investimento
    • Quantidade de colaboradores
    • Complexidade de uso (funções básicas ou utilização de softwares avançados)
    • Compra ou locação de equipamentos

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  • De acordo com a Fortinet, empresa especializada em cibersegurança, o Brasil sofreu mais de 88,5 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos em 2021, um crescimento de 950% com relação a 2020. Por isso, é essencial contar com um sistema de segurança digital eficiente. E com a Vivo Empresas, você pode contratar o serviço de proteção web a preços que cabem no seu bolso.

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