O consumidor está mais digital do que nunca. E sua empresa?​

Os anos de 2020 e 2021 transformaram a maneira do consumidor se relacionar com as empresas varejistas. E a tendência é que esse movimento continue nos próximos anos**, com mais da metade dos clientes do varejo alternando entre compras em lojas virtuais e lojas físicas.​

​Por isso, esse é o momento de o seu varejo passando por uma transformação digital com ferramentas que irão garantir conectividade, otimização de gestão e aumento da presença digital.

 

**Segundo pesquisa da Social Miner.

 

Principais desafios do Varejista

Qual é o primeiro passo para digitalizar meu comércio?​

Conectividade é a palavra-chave. Afinal, manter seu varejo digital e estar conectado para realizar atividades é cada vez mais essencial, como por exemplo, vender por redes sociais e plataformas de e-commerce, atender por mensagens instantâneas e se comunicar com seus fornecedores de forma online.

Conheça os nossos planos de Celular e Internet Fibra para o seu comércio:​

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Como melhorar a gestão do seu comércio e atender melhor seus clientes?

Com o avanço da digitalização os lojistas precisaram se adequar as necessidades de seus clientes dentro do comércio digital, portanto se adaptar e adquirir soluções para gerenciamento do seu negócio se torna indispensável. Conte com as nossas soluções para seu negócio!

 

Imagem de um celular e ao lado um notebook roxo com o logo da Microsoft

Microsoft 365 – Aplicativos para Negócios

Pacote de softwares para lojas de varejo como controle de despesas no Excel, apresentações em PowerPoint e tenha 1TB de armazenamento na nuvem de forma prática.

Contratar
Imagem de um notebook roxo.

Locação de Equipamentos para lojas

Notebooks, tablets e equipamentos de informática de qualidade e ponta para que seu comércio possa garantir um atendimento ágil todos os dias.

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Logo da empresa Market Up

Marketup – Sistema integrado de gestão para comércio

Parceria para clientes Vivo Fibra e Vivo Pós, que oferece controle de caixa, registro de vendas, emissão de notas fiscais e software de caixa para seu comércio.

Saiba mais

Como crescer de forma segura em todos os canais de venda?

Um dos grandes desafios de um varejista é ampliar o varejo digital é garantir a segurança dos dados trafegados de todos. Pensando nisso, oferecemos soluções de unem a proteção do uso da internet para seu comércio e uma nova opção para transacionar as vendas de forma segura.

Imagem de uma célula com um símbolo de proibido roxo sobrepondo ela.

Vivo Filtro Web por R$ 7,90/mês

Bloqueio de acesso a conteúdos pré-definidos, prevenindo malwares e outras ameaças à rede. O administrador faz acompanhamento de uso e gestão dos demais usuários.

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Imagem de uma maquininha amarela com um cartão roxo inserido.

Parceria PagSeguro com maquininha GRÁTIS

Para clientes Vivo Fibra e Pós a parceria PagSeguro disponibiliza serviços, benefícios e maquininha GRÁTIS para transacionar compras com taxas a partir de 1,75%.

Saiba mais

Como conhecer melhor meus clientes e melhorar minha conexão com eles?

O segredo está em utilizar uma estratégia ominichannel (estar presente em todos os canais de comunicação online e offline) para ter uma comunicação mais próxima de seus clientes. Garantimos a construção deste relacionamento para seu varejo seja ele um comércio ou uma loja ao oferecer desde a hospedagem do seu site até a um WI-FI estável para seu negócio.

Ilustracação de um site roxo com textos e imagem simbolizando informações.

Terra Construtor de Sites

Crie ou reformule seu site escolhendo entre 80 templates, 10 contas de e-mail, domínio próprio e design 100% responsivo (adaptados a smartphones e tablets).

Contratar
Ilustração do Vivo Modem com sinal de Wifi em cima

Vivo Social Wi-Fi por R$ 179,99/mês

Com essa solução no seu negócio, você oferece Wi-Fi e coleta estatísticas de conexão (dentro da LGPD) para conhecer melhor seu público e direcionar ações promocionais.

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Benefícios na prática

Cresça com nossos parceiros que apoiam sua operação no dia a dia

A Vivo Empresas conta com parceiros estratégicos para impulsionar a conectividade e digitalização do seu negócio. Conheça os benefícios e vantagens:

Logo da empresa Trakto

Trakto: Crie posts para divulgar seus produtos nas redes sociais.

Logo da empresa Terra Empresas.

Terra Empresas: Construa um site institucional para o seu comércio e conquiste mais clientes.

Icone da empresa Arquivei

Arquivei: Gerencie de maneira online as suas notas fiscais.

Ilustração de uma pessoa construindo um site no computador.

O que você precisa para ter uma empresa 100% digitalizada?

A Vivo tem o pacote de soluções do tamanho que sua empresa precisa.

Soluções de
Relacionamento
As ferramentas necessárias para seu negócio ter uma estratégia omnichannel
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Vivo Fibra de 300 Mega + Voz ilimitada
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Por: R$ 69,99/mês 

+ Apps ilimitados
WhatsApp e Waze
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A partir de: R$179,00/mês 
Soluções de
Presença Digital
Venda mais, melhor e garanta a segurança dos dados do cliente final
Por:
{{ total }} R$ 212,88/mês
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+ Apps ilimitados
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Gestão de Negócio
Gerencie o seu negócio com mobilidade e baixo investimento
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+ Microsoft 365 – Business Basic
a partir de R$41,99/mês por usuário
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Por: R$ 199,99/mês*
+ Smartphone Samsung Galaxy A03
Por: 24x de R$49,90/mês*

Veja mais detalhes dos parceiros que estarão no seu Combo:

Logo da empresa Terra Empresas.

Terra Construtor de Sites

Construtor + Domínio + E-mail por R$25,90 no 1º mês

Logo da Gympass.

Gympass

Aumente a qualidade de vida de seus funcionários com 25% de desconto

Logo da empresa Arquivei.

Arquivei

7 dias grátis + 30% OFF em 3 meses de assinatura na ferramenta de gerenciamento digital de Notas Fiscais.

Logo da empresa Trakto.

Trakto

45% de desconto no Plano Trakto Premium Mensal. Crie artes para redes sociais, link na bio, ebooks, apresentações e muito mais.


Diferenciais Vivo Empresas para o seu comércio

Ilustração de um mapa do Brasil com diversos Vivinhos espalhados

Capacidade de atendimento em todo o território nacional.

Presença nacional, sendo a líder em rede fibra óptica no Brasil e eleita a melhor rede móvel do país pelo prêmio P3 Mobile Bench. Assim, seu comércio chega mais longe.

Ilustração de vários devices

Amplo portfólio de equipamentos e aplicações tecnológicas.

Encontre todas as soluções de telecom e tecnologia para o seu dia a dia no comércio com integração total de produtos, estoque e cliente.

Ilustração de um consultor e ao lado um Vivinho

Central de relacionamento exclusiva e especializada em empresas.

Conte com uma equipe treinada e consultiva para entender as necessidades do empreendedor e orientar a implantação das soluções, não importa o tamanho do seu negócio.

Ilustração de um aperto de mãos e um balão com um cifrão

Soluções sob medida para cada cliente e com opções de pagamento facilitadas.

Nossos gerentes de negócios buscam compreender as necessidades e contexto da sua empresa para oferecer soluções customizadas. 

Ilustração de uma mão segurando um ponto de informação

Simplifique a gestão financeira de T.I. com um único ponto de contato.

Em um único fornecedor (Vivo Empresas), você unifica pagamentos, simplifica processos e tem suporte global dos nossos especialistas para seus produtos. 

Ilustração de três box de tamanhos diferentes com um cifrão dentro

Conte com os players mais confiáveis do mercado, independente do tamanho da sua empresa.

A Vivo Empresas tem parceria com players para pequenas, médias e grandes empresas, combinando diferentes soluções em pacotes exclusivos que cabem no seu comércio.

Principais dúvidas

  • Os nossos especialistas costumam entrar em contato em até 3 dias úteis. Caso queira fazer uma contratação de Internet e Plano Móvel, basta acessar o link a seguir e realizar agora mesmo.

  • Não. Quanto mais soluções você contratar, mais digitalizada e pronta para os desafios do varejo a sua empresa estará. Ainda assim, você pode avaliar todas as soluções disponíveis e identificar quais atendem mais às suas necessidades no momento.

  • Sim! A Vivo Empresas possui soluções tanto para o pequeno e médio empresário, como soluções totalmente customizadas para grandes corporações.

  • Sim! A Vivo Empresas possui um time de especialistas para atender seu negócio com soluções sob medida. Solicite contato com nosso consultor.

  • Você já pode realizar os pedidos de internet e planos para celular aqui mesmo pelo Portal Vivo. Basta clicar neste link e seguir o passo a passo da contratação.

  • As nossas parcerias estão disponíveis para todos os clientes varejistas que tenham contratado ao menos um produto Vivo Empresas, seja ele Plano Pós, um Serviço Digital ou Vivo Fibra.​ Ao contratar um dos nossos planos de internet fixa ou móvel, você terá direito ao benefício oferecido pelo nosso parceiro. Para saber como resgatar seu benefício, acesse o link abaixo:

  • Sim! Você pode contratar todas as soluções oferecidas. A página de Varejo segue a nossa recomendação de soluções que se adequam mais ao perfil de empresas com esse perfil.

  • Para seu negócio iniciar a digitalização, o primeiro passo é a conectividade, através de um plano de internet fixa e móvel, para que sua empresa tenha acesso todos os dias e de qualquer lugar à internet.

  • Aqui na Vivo, você encontra as melhores ferramentas para digitalizar o seu varejo e alavancar suas vendas. Oferecemos soluções de conectividade com planos variados de internet fixa e móvel, além de ferramentas para a gestão de seu negócio, como os pacotes da Microsoft e equipamentos de informática para locação. Temos ainda soluções cloud, IoT e TI. E tudo isso pode ser gerenciado com o Vivo Empresas. 

  • Nos tempos atuais, se o seu negócio não está no ambiente digital, você pode perder a comunicação com seu público, além de oportunidades de vendas. Com o Vivo Empresas, você tem à sua disposição ferramentas que não só tornam seu varejo digital, como também ajudam a ter uma boa conexão, estrutura para a gestão e ferramentas de acompanhamento de seu negócio em um ambiente preparado para simplificar a sua administração.

  • Seu comércio terá uma expansão a nível nacional, contando com uma ampla capacidade de tecnologias e um ótimo portfólio de equipamentos para varejo, além de uma central de relacionamento exclusiva e especializada em empresas. Com conectividade, ferramentas de gestão e segurança de dados a partir de uma estrutura qualificada de TI, o seu comércio terá tudo o que precisa para aumentar suas vendas. 

  • Sim, você conta com suporte especializado sempre que precisar, basta acessar o Meu Vivo Empresas ou ligar para 103 15.

Insights para o profissional do Varejo

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