Como vender na Black Friday?

A Black Friday se estabeleceu como um dos eventos mais esperados do ano para compradores ávidos em busca de ofertas incríveis. Para os vendedores, essa é uma oportunidade única de aumentar as vendas e expandir a base de clientes.

No entanto, com a concorrência acirrada e a expectativa dos consumidores por descontos tentadores, é fundamental ter uma estratégia sólida para se destacar. Neste guia, exploraremos as principais táticas para vender na Black Friday e maximizar os lucros.

1. Se antecipe

O sucesso na Black Friday começa muito antes do grande dia. Planejamento cuidadoso é essencial. Comece por analisar os dados do ano anterior para identificar quais produtos foram os mais populares e quais estratégias de marketing foram bem-sucedidas. Com base nisso, crie um plano para este ano, considerando a disponibilidade de estoque, promoções e canais de marketing.

2. Elabore descontos estratégicos

Os consumidores esperam descontos generosos durante a Black Friday, então é importante oferecer ofertas atraentes. Considere descontos escalonados, como "compre um, leve o segundo pela metade do preço" ou "20% de desconto em compras acima de X valor". Essas abordagens incentivam os clientes a gastar mais para obter melhores descontos.

3. Crie uma estratégia de marketing para a Black Friday

Uma campanha de marketing bem planejada é crucial para atrair a atenção dos consumidores. Utilize as redes sociais, e-mail marketing e anúncios pagos para criar um buzz em torno de suas ofertas. Use teasers e contagem regressiva para gerar antecipação e manter os clientes engajados.

4. Apresente ideias de exclusividade e escassez usando

gatilhos mentais

Crie uma sensação de exclusividade e escassez em torno das suas ofertas. Ofereça descontos especiais apenas para clientes cadastrados ou membros VIP. Use frases como "oferta por tempo limitado" e "estoque limitado" para estimular a ação imediata.

5. Procure atuar com a criação de pacotes promocionais

Considere a criação de pacotes de produtos complementares a preços com desconto. Isso não apenas incentiva os clientes a comprarem mais, mas também mostra o valor de seus produtos em conjunto.

Imagem de duas mulheres conversando e olhando para notebook

6. Otimize da Experiência do Cliente durante a Black friday

Uma experiência de compra positiva é fundamental para manter os clientes voltando. Certifique-se de que seu site seja responsivo, fácil de navegar e que o processo de pagamento seja simplificado. Ofereça opções de frete rápido e rastreamento de pedidos para manter os clientes informados.

7. Invista em mídia retargeting pós Black Friday

Nem todos os visitantes que chegam ao seu site na Black Friday farão uma compra imediata. Use estratégias de retargeting para lembrar esses clientes dos produtos que eles visualizaram. Ofereça descontos adicionais ou frete grátis como incentivo para converter esses visitantes em compradores.

8. Procure construir parcerias

Considere colaborar com influenciadores ou outras marcas relevantes para ampliar seu alcance. Parcerias estratégicas podem aumentar sua visibilidade e atrair novos clientes para sua oferta de Black Friday.

9. Atenda bem aos seus clientes durante a Black Friday

Antes, durante e após a Black Friday, ofereça um atendimento ao cliente excepcional. Esteja pronto para responder a perguntas e resolver problemas rapidamente. Um excelente atendimento ao cliente pode gerar recomendações boca a boca positivas e fidelidade do cliente a longo prazo.

10. Faça uma análise Pós-Evento

Após a Black Friday, dedique tempo para analisar os resultados. Avalie quais estratégias funcionaram melhor, quais produtos foram os mais populares e o que pode ser melhorado. Essas informações serão inestimáveis para aprimorar suas estratégias futuras.

Imagem de pessoa olhando relatório em notebook

A Vivo Empresas tem a solução ideal para preparar seu negócio para a black friday

A Black Friday é uma data com uma oportunidade emocionante para impulsionar as vendas e fortalecer sua marca.

Com uma preparação cuidadosa, estratégias de marketing inteligentes e um foco na experiência do cliente, você pode aproveitar ao máximo esse evento sazonal. Lembre-se de que a chave para o sucesso é encontrar um equilíbrio entre descontos atraentes e estratégias que aumentem o valor do carrinho de compras, resultando em uma Black Friday lucrativa.

Veja abaixo algumas soluções da Vivo Empresas que vão te ajudar a vender muito mais na Black Friday:

Vivo Fibra
Ter conexão com a internet é imprescindível para que as suas vendas fluam e que seu negócio não perca uma venda sequer.
Por exemplo: Com uma boa internet é possível receber pedidos e organizar as entregas de uma loja online e permite que você tenha disponibilidade para respostas a dúvidas e solicitações online.

Plano de celular
Já pensou se algum cliente tentar ligar para você para efetuar uma compra e não conseguir falar com ninguém?
Um plano de celular Vivo Empresas permite que você atenda aos seus clientes de forma rápida e não perca a chance de encantar com seu excelente atendimento, além de permitir que seu atendimento possa ser feito via aplicativos independente do lugar que você está.

Construtor de sites
Ter presença na internet, hoje em dia, é indispensável para sua empresa ter sucesso nas vendas de Black Friday, pensando nisso, temos a solução ideal para que seu negócio tenha presença na web e consiga aproveitar a onda de buscas por promoções na internet.

Vivo Gestão de Vendas
Um programa de administração das vendas e acompanhamento de pedidos é o melhor parceiro das empresas em época de Black Friday.
Também conhecido como ERP, esse programa permite que você tenha controle do que acontece na sua empresa, seja em pedidos, vendas e entregas.
Aqui você garante o funcionamento do seu negócio e o atendimento das necessidades dos seus clientes, resultando em aumento de vendas.

Equipamentos
Para atender aos mais diversos pedidos, sua empresa precisa ter equipamentos que acompanhem o fluxo de compras.
Garanta que sua empresa está com os notebooks e smartphones ideais para atender às demandas que chegarão ao longo da Black Friday.
Nós temos os melhores equipamentos com alta performance para te ajudar na missão de aumentar as vendas do seu negócio nessa data onde o foco do país é vender mais.

Hospedagem de site
A Black Friday é a principal data do ano onde não pode haver falhas no seu site, e isso será garantido desde o momento em que você escolhe onde hospedará sue site.
O Web Hosting Vivo Empresas garante mais segurança, estabilidade e subdomínios ao seu site, loja virtual ou projeto, garantindo que todos os seus clientes consigam acessar ao seu site para fazer compras e pedidos.

Microsoft 365
Nesse tópico você encontra as principais ferramentas da Microsoft para fazer a administração e comunicação do seu negócio na Black Friday.
Com as ferramentas de Microsoft 365 você pode usar planilhas no Excel para administrar entradas e saídas, Outlook para comunicação com fornecedores e clientes e Teams para se comunicar com sua equipe ou fazer reuniões com clientes.

Conte com a Vivo para vender mais na Black Friday
A Vivo Empresas quer te ajudar a ampliar suas vendas e tornar seu negócio pronto para a Black Friday, por isso disponibiliza dos serviços e produtos mais completos para a maior data comercial do país.
Agora que você já sabe como se preparar para vender mais na Black Friday, o que acha de colocar em prática as dicas que demos nesse artigo?

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Então não perca os próximos conteúdos que traremos mais dicas,

sugestões e principais serviços e produtos que te ajudam a ampliar

seu negócio.

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