Vivo Informações: Para clientes menores de idade

Pai e filha abraçados juntos no celular

A gente se compromete a promover o bom uso dos nossos produtos e serviços por menores de idade. Por isso, trabalhamos para oferecer um ambiente que favoreça o uso responsável da internet e do celular.

A Telefônica não faz qualquer tipo de bloqueio ou discriminação de acesso ao conteúdo visitado pelas pessoas no nosso site. Mas disponibiliza para você as ferramentas necessárias para que possa filtrar os conteúdos que considere inadequados.

Filtros e Controle de Pais

Disponibilizamos o "Controle de Pais" para quem é cliente de TV. Esse recurso é um código de 4 dígitos que você pode ativar para bloquear conteúdos de acordo com a idade, garantindo que você possa escolher o melhor conteúdo para o seu filho. Apenas os conteúdos cuja classificação etária esteja acima daquela definida pelo cliente precisam da confirmação do Controle de Pais.

Além disso, firmamos, em conjunto com outras empresas de telecomunicações, órgãos governamentais e a Safernet, o Termo de Mútua Cooperação contra a Pedofilia. Isso reflete nosso empenho em colaborar para um ambiente mais seguro na internet para crianças e adolescentes.