Categorias
Vivo Valoriza

Abaixo você confere qual é a sua categoria no Vivo Valoriza e fica por dentro de todos os benefícios exclusivos.

Silver Gasto médio mensal*
até R$ 149,99

 

Validade

36 meses.

 

Bônus

Bônus de aniversário.

icone cinema

Ingressos Cinemark

Não elegível

 

Resgate de ingressos

Resgate de ingressos para pré- estréias, teatro e shows.

 

Gastronomia

Benefícios exclusivos em parceiros de gastronomia.

 

Atendimento Premium

Não elegível.

 

Atendimento Exclusivo

Não elegível.

Gold Gasto médio mensal* entre
R$ 150,00 e R$ 349,99

 

Validade

36 meses.

 

Bônus

Bônus de aniversário.

icone cinema

Ingressos Cinemark

2 ingressos meia entrada por mês, todos os dias e horários da semana.¹

 

Resgate de ingressos

Resgate de ingressos para pré- estréias, teatro e shows.

 

Gastronomia

Benefícios em parceiros de gastronomia.

 

Atendimento Premium

Não elegível.

 

Atendimento Exclusivo

Não elegível.

Platinum Gasto médio mensal* entre
R$ 350,00 e R$ 999,99

1

=

1,5 pontos

 

Validade

36 meses.

 

Bônus

Bônus de aniversário.

icone cinema

Ingressos Cinemark

4 ingressos meia entrada por mês, todos os dias e horários da semana.¹

 

Resgate de ingressos

Resgate preferencial de ingressos para pré- estréias, teatro, shows e eventos.

 

Gastronomia

Benefícios exclusivos em parceiros de gastronomia.

 

Atendimento Premium

Atendimento preferencial nas lojas Vivo através de agendamento prévio de dia e horário.

 

Atendimento Exclusivo

Não elegível.

V Gasto médio mensal* acima de
R$ 1.000,00 ou Plano Vivo V

 

Validade

36 meses.

 

Bônus

Bônus de aniversário.

icone cinema

Ingressos Cinemark

8 ingressos meia entrada por mês, todos os dias e horários da semana, sendo 4 na sala Prime, de segunda à quinta feira².

 

Resgate de ingressos

Resgate preferencial de ingressos para pré- estréias, teatro, shows e eventos.

 

Gastronomia

Benefícios exclusivos em parceiros de gastronomia.

 

Atendimento Premium

Atendimento preferencial nas lojas Vivo através de agendamento prévio de dia e horário.

 

Atendimento Exclusivo

Central de atendimento diferenciada via e-mail e telefone.

* Fique ligado nas condições na regra de categoria do Vivo Valoriza:
- Para ser categorizado no Vivo Valoriza, você precisa estar cadastrado no Programa. Quer conferir seu cadastro? Acesse o Meu Vivo;
- O gasto médio mensal considerado para a categorização é calculado com base nas faturas dos últimos 4 meses, de todos os produtos e serviços Vivo contratados em seu CPF;
- Clientes Vivo Pré não participam do Programa. Dessa forma, as recargas Vivo Pré também não são consideradas para o cálculo do gasto médio mensal, somente são consideradas as recargas feitas no Vivo Controle;
- Sua categoria poderá sofrer alteração todo mês, levando em consideração a média de gastos dos últimos 4 meses;
A categoria inicial para novos clientes cadastrados no programa será Silver em até 15 dias após a data de cadastro. Após 6 meses de cadastro, os novos clientes cadastrados serão categorizados de acordo com o seu gasto médio nos últimos 4 meses, independente do plano contratado.

¹Exceto poltronas D-Box. Salas Prime somente para clientes Categoria V, de segunda a quinta-feira, exceto poltronas D-BOX.

²Válido para Salas padrão todos os dias, e Salas Prime de segunda a quinta-feira, exceto poltronas D-Box.