Manutenção Mensal Fixo

Com a Manutenção Mensal Fixo, a qualidade da Vivo é estendida para dentro de sua casa.

Garanta praticidade e segurança na manutenção e reparos de sua linha telefônica.

O que é e para que serve

Com a Manutenção Mensal Fixo, a qualidade da Vivo é estendida para dentro da sua casa. Assistência Técnica especializada, prestada pela A.Telecom, pronta para resolver eventuais problemas na fiação da linha telefônica dentro da casa do cliente, de forma rápida e segura e sem custo adicional. O serviço cobre reparos em defeitos como chiados, ruídos, linha muda e interferências, incluindo as tomadas e extensões da linha. Não cobre defeitos em aparelhos telefônicos. Em condomínios, a manutenção é realizada a partir da caixa de distribuição do andar.

Benefícios

  • Profissionalismo: técnicos especializados e aprovados pela  Vivo.
  • Segurança: os profissionais são devidamente identificados por crachás, uniformes e frota exclusiva.
  • Agilidade: o serviço é feito com o máximo de eficácia e a linha volta a funcionar no máximo em até 48 horas após a solicitação.
  • Garantia: mão-de-obra especializada e materiais de qualidade, aprovados pela  Vivo.
  • Comodidade: basta ligar no 103 15 e em até 48 horas um técnico irá até sua residência para reparar a fiação telefônica