Atendimento Simultâneo

Você fala ao telefone à vontade porque sua linha continua livre para receber uma 2ª ligação.

O que é e para que serve

 

  • Enquanto você está ao telefone, outras pessoas podem estar tentando falar com você.

  • Com o Serviço Atendimento Simultâneo, o problema está resolvido: você será avisado, através de um sinal, de que uma outra pessoa está ligando para você. Desta forma, poderá reter ou desligar a primeira ligação e atender à segunda chamada.

  • Para adquirir o Atendimento Simultâneo não poderá haver:

    • Débitos vencidos

    • Restrições técnicas

 

O serviço Atendimento Simultâneo é incompatível com os serviços Não Perturbe e Transferência de Chamadas. A aquisição do serviço está sujeita à disponibilidade técnica na central telefônica. Obs.: Durante a conversação é garantido sigilo absoluto.
Você deverá desprogramar o serviço antes de acessar qualquer tipo de transmissão de dados, como, por exemplo:Internet e consulta a bancos, pois uma chamada nesse momento poderá prejudicar a transmissão ou recepção de dados.