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Tem dúvidas sobre como fazer parte do Vivo Valoriza? Essa sessão é pra você.

Como acumular

Todos os clientes que possuem linhas Vivo Móvel, acumulam pontos no programa. Os pontos são acumulados por cliente (CPF) com base no gasto bruto das faturas e/ou valor de recarga realizada, de acordo com a sua categoria:

Categoria
V
Platinum
Gold
Silver
Gastos
7 pontos por Real gasto
7 pontos por Real gasto
6 pontos por Real gasto
4 pontos por Real gasto

Bônus de Aniversário: cliente Vivo Valoriza ganha de 500 a 5.000 pontos a cada ano de programa.

No 1º ano ganha 500 pontos, no 2º ano ganha 1.000 pontos, no 3º ano ganha 1.500 pontos e assim por diante.A partir do 10º ano, ganha 5.000 pontos todos os próximos anos.

Posso passar meus pontos para outra pessoa?

Não. Os pontos não podem ser somados, transferidos, trocados ou vendidos para outro cliente (CPF).

Por quanto tempo valem os pontos?

Os pontos acumulados com base no gasto em fatura e recargas realizadas são válidos por 36 meses. Pontos concedidos em promoções podem ter validade diferenciada. Consulte sempre as regras da promoção.

O que eu posso resgatar com meus pontos?

Clientes com linhas Vivo Pós e Controle, poderão utilizar os pontos para resgate de aparelhos e pacotes de serviços Vivo.

Clientes com linhas Vivo Pré, poderão utilizar os pontos para resgate de pacotes de serviços Vivo.

Quem pode resgatar os pontos?

Todos os clientes cadastrados no programa ou usuários das linhas participantes cadastradas.

Se a sua linha não está registrada no seu nome, informe-se sobre Troca de Titularidade em uma loja Vivo ou ligue para *8486 do seu celular.

Seta Acesso Rápido

ACESSO RÁPIDO