Conheça as novas regras do Vivo Valoriza

O Vivo Valoriza vai mudar para melhor! A partir de 22/01/2017, um novo sistema de pontuação e novas opções de resgate serão disponibilizados, para você aproveitar muito mais o programa de relacionamento da Vivo.

Confira abaixo todas as novidades:

Atenção

Devido às mudanças de regras no período de 03/01/17 a 21/01/17 os resgates com pontos em serviços, aparelhos e acessórios estarão suspensos, assim como as reservas em pré-estreias, e acesso aos vouchers de desconto em teatro e parceiros.
A consulta de saldo também estará indisponível e os pontos acumulados nesse período serão creditados até 01/02/2017.
O benefício de 50% de desconto no ingresso da Rede Cinemark continua disponível normalmente.

Novidade: A partir de 22/01/2017 os produtos Vivo Fixo (linha telefônica, internet banda larga e TV) também vão acumular pontos no Vivo Valoriza, assim como o Vivo Pós, Controle e Internet Móvel.
Quanto mais produtos Vivo, mais pontos para você trocar por muitos benefícios. Aproveite!

Clientes Vivo Pré dos Estados CE, PE, SE, MG, ES, RJ, DF, GO, PR e SC, confiram outras opções de promoção aqui.
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Regras para acúmulo de pontos

Como Funciona

Os pontos serão convertidos com base nas faturas pagas.

Os pontos serão acumulados em uma única conta por CPF.

Os pontos acumulados por pagamento de fatura continuam valendo por 36 meses.

Conheça a nova conversão de pontos por categoria.

Para saber quantos pontos você acumulará todo mês, basta multiplicar o seu gasto mensal pela quantidade de pontos, de acordo com a sua categoria no programa.

Categoria Até 21/01/2017 A partir de 22/01/2017
 
V R$ 1 = 7 pontos R$ 1 = 2 pontos
 
Platinum R$ 1 = 7 pontos R$ 1 = 1,5 pontos
 
Gold R$ 1 = 6 pontos R$ 1 = 1 ponto
 
Silver ou Silver
Babysitting
R$ 1 = 4 pontos R$ 1 = 0,5 ponto

Para consultar a sua categoria, vá até o site ou App do Meu Vivo e acesse o menu Vivo Valoriza.

Confira o que mudou no bônus de aniversário.

Você é um cliente muito especial para a Vivo e recebe um bônus a cada ano, no mês do seu aniversário de cadastro no programa.

Tempo de cadastro
no Vivo Valoriza
Conversão
Até 21/01/17
Conversão nova
A partir de 22/01/17
 
1 ano 500 pontos 100 pontos
 
2 anos 1.000 pontos 200 pontos
 
3 anos 1.500 pontos 300 pontos
 
4 anos 2.000 pontos 400 pontos
 
5 anos 2.500 pontos 500 pontos
 
6 anos 3.000 pontos 600 pontos
 
7 anos 3.500 pontos 700 pontos
 
8 anos 4.000 pontos 800 pontos
 
9 anos 4.500 pontos 900 pontos
 
A partir de 10 anos 5.000 pontos 1.000 pontos

Verifique a nova pontuação dos cartões de Crédito Vivo. Seus gastos com os Cartões de Crédito Vivo viram pontos Vivo Valoriza e aceleram seu acumulo.
Exemplos de saldos Até 21/01/17 A partir de 22/01/17
 
Vivo Itaucard Platinum 2.0 R$ 1 = 7 pontos R$ 1 = 0,7 ponto
 
Vivo Itaucard Gold 2.0 R$ 1 = 6 pontos R$ 1 = 0,6 ponto
 
Vivo Itaucard Nacional e Internacional 2.0 R$ 1 = 5 pontos R$ 1 = 0,5 ponto
 
Vivo Santander Nacional e Internacional R$ 1 = 5 pontos R$ 1 = 0,5 ponto

Para saber mais sobre os cartões de crédito vivo Itaucard, clique aqui

Para saber mais sobre os cartões de crédito vivo Santander, clique aqui

O seu saldo atual

Exemplos de ajuste no saldo de pontos.

O saldo de pontos acumulados até 02/01/17 será congelado e atualizado, a partir de 22/01/17, ajustado de acordo com as novas regras (o saldo será dividido por 5).
O ajuste será realizado na mesma proporção do valor dos prêmios que podem ser resgatados, que também será divido por 5.
Fique tranquilo, você não perderá nada com essa mudança.
Confira abaixo 2 exemplos:

Exemplos de saldos Até 21/01/17 A partir de 22/01/17
 
Saldo Cliente 1 10.000 pontos 2.000 pontos
 
Saldo Cliente 2 55.230 pontos 11.046 pontos

Resgate de pontos

Veja que você não perdeu nada com a mudança. Os valores para resgate dos produtos e serviços foram modificados na mesma proporção que seu saldo.

Nova quantidade de pontos para resgate de desconto na fatura.
Desconto na mensalidade Até 21/01/17 A partir de 22/01/17
 
R$10,00/mês
R$120,00/ano
10.000 pontos 2.000 pontos
 
R$20,00/mês
R$240,00/ano
20.000 pontos 4.000 pontos
 
R$35,00/mês
R$420,00/ano
30.000 pontos 6.000 pontos
 
R$50,00/mês
R$600,00/ano
40.000 pontos 8.000 pontos
 
R$70,00/mês
R$840,00/ano
50.000 pontos 10.000 pontos

*A troca de pontos por desconto na mensalidade pós-pago é válida nas UFs: SP, AP, MA, PA, RR, AM, BA, SE, AL, CE, PB, PE, PI e RN.

Nova quantidade de pontos para resgate de pacotes de serviços Pós-pago.
Pacotes de serviços PÓS PAGO Até 21/01/17 A partir de 22/01/17
 
15 minutos Longa Distância - 6 meses 2.200 pontos 400 pontos
 
50 SMS 12 meses 3.500 pontos 700 pontos
 
200 minutos Fixos 6 meses 11.200 pontos 2.200 pontos
 
Internet Smart 500MB 6 meses 12.000 pontos 2.400 pontos

Nova quantidade de pontos para resgate de serviços Controle:
Pacotes de serviços CONTROLE Até 21/01/17 A partir de 22/01/17
 
15 minutosLonga Distância 6 meses 2.200 pontos 400 pontos
 
15 minutosFinais de Semana - 12 meses 2.500 pontos 500 pontos
 
50 SMS 12 meses 11.200 pontos 2.200 pontos

Nova quantidade de pontos para resgate de descontos em aparelhos e acessórios:
Produtos Até 21/01/17 A partir de 22/01/17
 
Aparelho A partir de 25.000 A partir de 5.000
 
Acessórios A partir de 5.000 A partir de 1.000

Antes eram necessários no minimo 25.000 pontos para ter direito ao desconto em aparelhos, com as novas regras você tem esse mesmo benefício a partir de 5.000 pontos.


*A troca de pontos por desconto em aparelho é válida nas UFs: SP, RJ, ES, BA, SE, MG, RS, PR, SC, AC, MT, MS, GO, TO, DF e RO.

Ficou com 
alguma 
dúvida?

Confira mais detalhes sobre as mudanças do Vivo Valoriza.