Vivo Internet 3G para cliente Pós Pago:
No computador ou notebook com uso de modem:

• Contrate um pacote Vivo Internet 3G
• Adquira um modem e conecte em seu computador ou notebook
• Instale o discador ou driver e comece a navegar

• Adquira um pacote Vivo Internet 3G e navegue na internet e leia seus e-mails no seu Smartphone ou Aparelho compatível.

• Adquira um pacote Vivo Internet 3G
• Conecte um cabo USB no seu Aparelhos, até seu computador ou utilize as tecnologias Infravermelho e Bluetooth.
• Instale o driver do aparelho e comece a navegar.

Vivo Internet 3G para cliente Pré Pago:
Agora você cliente Pré Pago com tecnologia GSM da Vivo também pode acessar a internet no seu aparelho.

Vivo Internet 3G para cliente Pós Pago:

• Para utilizar a internet banda larga móvel, Vivo Internet 3G, é necessário um modem. Os modems podem ser adquiridos nas Lojas Vivo, Revendas ou, em alguns estados, pela internet na loja virtual da Vivo.

• Você pode solicitar a contratação de um dos pacotes Vivo Internet 3G nas Lojas Vivo, na Central de Relacionamento Vivo através do *8486 (de qualquer celular Vivo) ou 1058 (de qualquer telefone fixo).

Vivo Internet 3G para cliente Pré Pago:

• Caso você tente acessar a internet no seu celular GSM e não consiga, entre em contato conosco através da nossa Central de Relacionamento *8486 e solicite habilitação do serviço no seu aparelho.

• Para acessar, existe um passo a passo para “aceite” do serviço no aparelho, independentemente de você ter habilitado o serviço na Central de Relacionamento:

I - Pacotes Vivo Internet 3G Pós

A Vivo oferece 5 opções de pacotes Vivo Internet 3G para você contratar de acordo com seu perfil de uso.
A cobrança é pelo volume de dados trafegados e não pelo tempo de navegação.

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* O pacote 50MB PROMO é válido apenas para Smartphones (não para Modem)

  Consulte o regulamento.

** O valor do Vivo Internet 50MB PROMO é válido de 18/06/2009 até 31/07/2009

Antes de contratar, consulte os termos de adesão.

  Termo de Adesão do serviço Vivo Internet 3G.

Os pacotes descritos acima possuem valores promocionais, sujeitos a alteração conforme regulamentação e legislação vigentes.

• Vivo Internet 3G Avulso:

Você pode utilizar o Vivo Internet 3G Avulso toda vez que quiser experimentar o Serviço e não tem um dos pacotes listados acima. Além disso, é adequado para você que utiliza esporadicamente o acesso à internet. A tarifação é: R$0,0019/KB trafegado.

• Método de Tarifação

Ao utilizar o Vivo Internet 3G dentro da área de cobertura da Vivo você desfrutará da vantagem de pagar apenas pelo volume de dados trafegados, de acordo com o pacote contratado.

O volume de dados será medido em Kilobytes (KB) e Megabytes (MB), sendo que cada Megabyte corresponde a 1.024 KB.

A unidade mínima de tarifação para o Vivo Internet 3G é 1 KB por sessão. Assim, você não precisará pagar por 1 MB se numa determinada sessão gastar apenas uma fração. Exemplo: se utilizar 10 KB, pagará por 10 KB e não por 1 MB.

Veja abaixo, alguns exemplos de volumetria de arquivos, em média.

Utilização	Volume MÉDIO do Arquivo
Arquivo de texto com 3 páginas	5KB
E-mail com apenas texto	10KB
Carregar uma página da Vivo	230KB
Música em formato mp3	5MB

Ao contratar o Vivo Internet 3G, também é necessário um Plano de Voz e um provedor de internet.

• Plano de Voz:

Para clientes que contratarem o Vivo Internet 3G para utilizar em um modem para acessar a internet, a cobrança da assinatura do plano de voz é isenta. O plano é habilitado em sua linha no momento da contratação.

Caso a linha do modem seja utilizada para fazer ligações, as cobranças de tarifa de voz serão avulsas.

Chamada Vivo – Vivo. Valor:
Chamadas locais de celular Vivo para  outro celular Vivo.

Chamadas Vivo – Fixo. Valor:
Chamadas locais de celular Vivo para telefone Fixo.

Chamadas Vivo – outra operadora. Valor:
Chamadas locais de celular Vivo para celular de outra operadora.


Para clientes  que contratarem o Vivo Internet 3G em Smartphones, a cobrança da assinatura do plano de voz é feita normalmente.

• Provedor de internet (ISP):

A Vivo oferece um ISP gratuito, portanto o cliente que contratar o Vivo Internet 3G estará isento da mensalidade do provedor durante todo o contrato.

II - Pacotes Vivo Internet 3G Pré

Para acessar a internet no seu celular GSM Pré Pago, você utilizará a seguinte forma de tarifação:
(OBS: Os serviços Vivo Internet 3G Pré só funcionam em aparelhos GSM)

• Vivo Internet 3G Avulso

Valor: R$ 0,0019/KB trafegado.
Método de tarifação: Quando não tiver um pacote contratado, você pode utilizar o Vivo Internet 3G Avulso toda vez que quiser acessar a internet.

Abaixo segue uma tabela com alguns exemplos de volume Médio de arquivos.

Utilização	Volume MÉDIO do Arquivo
Arquivo de texto com 3 páginas	5KB
E-mail com apenas texto	10KB
Carregar uma página da Vivo	230KB
Música em formato mp3	5MB

Com o objetivo de garantir qualidade e estabilidade constante na rede de dados, no pacote Vivo Internet Ilimitado, quando você atingir 2GB de dados trafegados dentro do período de sua fatura, a velocidade poderá ser reduzida para 128Kbps.
Conheça todos os detalhes sobre a política de uso Vivo Internet 3G.

Roaming Nacional
Com o Vivo Internet 3G você tem mobilidade! Sempre que utilizar o serviço dentro da área de cobertura, não paga tarifa adicional para Roaming Nacional. Ou seja, os MB trafegados em roaming nacional serão descontados da franquia do pacote Vivo Internet 3G ou cobrados de acordo com o valor do MB excedente do seu pacote.

Minas Gerais possui cobertura Vivo, portanto, se você estiver em roaming a tarifa será descontada da franquia do pacote Vivo Internet 3G.

O acesso ao Vivo Internet 3G em roaming (acesso fora da cidade de registro), em áreas onde a Vivo não tiver cobertura, será tarifado em R$ 0,0058/Kb. Essa tarifação não é inclusa na franquia de nenhum dos pacotes Vivo Internet 3G e nem é equivalente ao excedente aos pacotes. Para saber mais sobre a cobertura, clique aqui.

Roaming Internacional
Os  pacotes Vivo Internet 3G (Vivo Internet 3G 50MB, 250MB, 500MB, 1GB e Ilimitado) não incluem tarifação de Roaming Internacional. Informações sobre Tarifação e Área Cobertura Roaming Internacional, consulte aqui.

Para os equipamentos Aiko 82D, Huawei E156 e Huawei E226 é necessário uma configuração do discador específica para Roaming Internacional. Consulte o item Aparelho, Software e Configuração desta página.

A área de cobertura Vivo possui algumas tecnologias digitais de acesso. Seguem breves explicações sobre cada uma delas:

HSPA: é a tecnologia mais moderna de terceira geração que permite acesso a internet banda larga móvel com muito mais velocidade.  É compatível com o GSM, ou seja, se você tiver um equipamento HSPA , quando estiver fora da área de cobertura 3G passará a utilizar a tecnologia GSM/EDGE. A velocidade máxima atingida pelo HSPA é 1Mbps.

GSM/EDGE: tecnologia com velocidade mais baixa que a do HSPA. A velocidade média de conexão é entre 60 e 120Kbps.

CDMA/EVDO: tecnologia de terceira geração que permite acesso a internet banda larga móvel em alta velocidade. A velocidade média de conexão é de 300 a 700Kbps.

CDMA/1xRTT: tecnologia CDMA com velocidade mais baixa que do EVDO. Quando você possui um equipamento CDMA/EVDO e se encontra em regiões sem cobertura, a internet funcionará na tecnologia 1xRTT. A velocidade média de conexão é entre 60 e 100Kbps.

A velocidade de transmissão depende da disponibilidade de cobertura na região e pode ser prejudicada dependendo:

De condições climáticas;
Do uso compartilhado do sistema para voz;
Da quantidade de usuários simultâneos sendo atendidos em uma mesma localidade;
Além disso, em áreas de sombra ou fronteiras entre tecnologias, a velocidade de conexão também pode ser prejudicada.

Para saber se a sua região possui cobertura, entre em área de cobertura, selecione o seu estado e a tecnologia que deseja verificar.

Economia: Você paga pelo volume de dados de acordo com o pacote contratado e não por tempo de navegação. São 5 tipos de pacotes para você escolher de acordo com o seu perfil de uso.

Facilidade: instalação simples e rápida.

Velocidade: navegação em alta velocidade nas áreas 3G (verificar área de cobertura).