Com este serviço, você pode atender a uma segunda ligação sem desligar a primeira, e até mesmo alternar entre duas ligações. Assim você não perde nenhuma chamada!
Como funciona
Quando estiver em uma ligação e outra pessoa tentar ligar ao mesmo tempo, você escutará dois bips de aviso, e o número da segunda ligação aparecerá no visor do seu celular. A partir daí, você escolhe o que fazer com a nova chamada:
Para atender a uma segunda ligação sem desligar a primeira: tecle 2 + SEND (botão enviar)
Após ter atendido a segunda chamada, voltar para a primeira: tecle 2 + SEND (botão enviar)
Para desligar a chamada atual e atender uma segunda chamada: tecle 1 + SEND (botão enviar)
Como adquirir
O serviço Vivo Chamada em Espera está disponível para todos os clientes Vivo. Caso o serviço não esteja ativo para você, ligue *43# do seu celular.
Para desativar o serviço, ligue #43# do seu celular. Para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento no *8486.
A desativação poderá ser feita de acordo com a tecnologia de seu celular:
GSM: pelo próprio menu de do aparelho ou pela digitação de seqüência de códigos. Recomendamos sempre desativar via menu do aparelho (quando existir essa possibilidade), a fim de evitar uma possível programação incorreta via códigos e alterar/danificar os demais serviços em operação. Também há a possibilidade de desativar nos Pontos de Venda ou pelo Vivo Online.