Se você possui um celular 3G, o serviço Vivo videochamada já está disponível, não sendo necessário solicitar ativação.
As vídeos chamadas são permitidas apenas de Vivo para Vivo, incluindo Minas Gerais e Nordeste.
Ao fazer a ligação, você poderá optar por fazer uma videochamada ou fazer uma ligação de voz. A opção de escolha varia de acordo o modelo do aparelho.
Não é recomendado desativar este serviço. A não utilização da Vivo Videochamada resulta na não cobrança, ou seja, basta não utilizar para não ser tarifado.
Para realizar uma videochamada, não é necessário inserir o Código de Longa Distância (Ex: 15 da Telefônica). Basta discar o DDD + número do celular.
Para utilizar a Videochamada, é necessário:
Aparelho 3G;
Os dois usuários estarem na cobertura 3G no momento em que realizarem a Videochamada.
Restrições à realização de Videochamada
Não será possível realizar a Videochamada nos casos abaixo:
- Se o cliente que recebe a Videochamada não possui aparelho 3G;
- Se um dos clientes não estiver no momento da chamada em cobertura 3G;
- Se o aparelho que está recebendo a Videochamada for CDMA;
- Se um dos aparelhos tiver ativado o bloqueio da Videochamada;
- Se o cliente que recebe a Videochamada não é da Vivo ou é um número fixo.
Como funciona 
