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Você pode consultar seu saldo de várias formas, veja abaixo como é fácil e escolha a opção que preferir:
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Torpedo SMS - Novo
Para receber o saldo de sua conta do Programa de Pontos, envie a qualquer momento um torpedo sms gratuito com a palavra SALDO para o número 8011 e receba na mesma hora o retorno com a informação do saldo de pontos da conta à qual a linha solicitante pertence.
Consulte o seu saldo e não perca a chance de trocar seus pontos por um celular novo!
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Vivo Online
Clique no link ao lado e faça o seu login no VOL. Lá você poderá consultar seu saldo e visualizar o extrato com os últimos lançamentos realizados em sua conta do Programa de Pontos de forma prática e segura.
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Fatura
Mensalmente enviamos o saldo atualizado da sua conta no box que consta na primeira página da fatura.
- *8011
Ligando para este número, você ouvirá uma mensagem e, em seguida, seu
saldo de pontos será enviado em um torpedo SMS.
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*9000
Ao selecionar a opção Pós-Pago > Programa de Pontos, além do seu saldo, você poderá obter diversas informações sobre o Programa de Pontos e saber se já possui pontos para trocar por um novo celular.
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Lojas e Central de Relacionamento
Você também poderá obter seu saldo em uma loja Vivo, rede credenciada ou ligando para a Central de Relacionamento *8486 do seu celular.
Mantenha-se informado sobre o seu saldo e não perca a chance de trocar seus pontos por um celular novinho!
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