As páginas do site da Vivo podem conter imagens eletrônicas conhecidas como sinalizadores da web, algumas vezes chamadas de "gifs de um pixel". Eles
permitem que a Vivo conte quantos usuários visitaram as páginas de seu site
e forneça serviços de marcas associadas.

A Vivo pode incluir sinalizadores em mensagens promocionais ou em informativos
com notícias e ofertas, para contar quantas mensagens foram abertas e
interessaram aos usuários.

Os sinalizadores coletam somente um conjunto limitado de informações, incluindo
um número de cookie, a hora, a data da exibição e uma descrição da página em
que o sinalizador reside.

As páginas da Vivo também podem conter sinalizadores inseridos por terceiros
para coletar estatísticas agregadas, que ajudem a determinar a eficácia de uma
promoção conjunta ou de uma campanha publicitária. Porém, a Vivo proíbe o uso
de sinalizadores para acessar suas informações pessoais.