Atendimento

Fixo:

Central de Relacionamento Residencial e Vivo Empresas: 10315
SAC – Deficiente Auditivo e da Fala: 142

Móvel:

Central de Relacionamento com o Cliente: *8486 e 1058
Atendimento SMS: Envie um torpedo gratuitamente para 1058
Caixa Postal: *555
Saldo de consumo parcial: *8012
Saldo do Programa de Pontos: *8011 ou envie um Torpedo SMS gratuito com a palavra SALDO para 8011.
Apoio a deficientes auditivos (aparelhos TDD): 0800 772 8346
Roaming: Ligue *8486 se estiver no Brasil, direto do seu Vivo, ou +55 11 3056 8628 se estiver no exterior (esse número aceita ligações a cobrar a partir de telefones fixos).

TV:

Central de Relacionamento com o Assinante: 106 66 (ligação gratuita 24h por dia)
Central de Atendimento Vivo TV: 106 15
Atendimento exclusivo para portadores de deficiência auditiva e de fala: 0800 771 28 8

+ infos: acesse www.vivo.com.br do seu smartphone, tablet ou PC.

Conectados vivemos melhor

Voltar ao Topo | Home